L’analyse des avis publiés par des clients à propos de leurs expériences en déménagement relève certains critères sur lesquels les évaluations se sont basées : le coût, la qualité et le sérieux. Nous allons abordé dans cet article le coût éventuel d’un déménagement, compte tenu de l’écart important dans les devis des déménageurs qui va du double au triple, voire plus. Nous avons fait l’expérience de publier des annonces « fictives » sur différentes plateformes de déménagement et nous vous partageons notre constat : pour une des demandes, les devis reçus varient entre 200€ et 2400€. Cet écart est si important que les clients se perdent dans leur choix.
A la lecture de cet article, vous saurez identifier les arnaqueurs, ceux qui tirent vers le bas ou qui surfacture les prestations. Pour établir un devis précis, plusieurs éléments sont à prendre en compte :

-      La distance à parcourir : Les villes de départ et d’arrivée
-      L’accessibilité des logements : accès facile, cours ou couloirs à traverser, etc.
-      Les étages : nombre d’étages, présence ou non d’ascenseurs, capacité des ascenseurs, nécessité de déploiement d’un monte-meubles
-      Les affaires à déménager : le volume des affaires en m 3 , les objets à démonter et/ou remonter, leste des objets spéciaux (frigo américain, meuble en bois massif, etc.)
-      Présence ou non d’aide sur place. Cela permet de faire des économies en mains-d’œuvre.

L’ensemble de ces éléments permet de déterminer le critères suivants :

Le type de véhicule à utiliser
Que ce soit un utilitaire, un camion de 20-25 m 3 , ou encore un poids lourd pour les gros volumes, le type de véhicule utilisé a un impact sur la consommation de carburant, et les péages, surtout pour les prestations de longues distances. Un véhicule de type « utilitaire » consomme en moyenne 10 litres/100 km, et est de catégorie 2 pour les péages, alors qu’un camion de 20m3 consomme en moyenne 15 litres/100 km et est de catégorie 3. Pour résumer, les coûts directs liés aux véhicules « utilitaire/camion » sont les suivants :

• Le coût du carburant : entre 10 et 16 litres par 100 kilomètres
• Le coût des péages
• Le coût de la mise à disposition d’un camion
• Coût de la conduite  : ce coût devient remarquable dans le cas d’une prestation sur de longues distances. Il varie entre 35€/h et 50€/h.

Hormis les frais directs, il existe des frais indirects liés au véhicules, à savoir :

• Coût de l’assurance  : entre 60 et 100€ mensuellement
• Coût d’entretien  : pneumatique, entretiens périodiques, etc.
• Coût d’amortissement : la mise à disposition d’un camion a bien évidemment un coût. Ce coût se traduit par la facturation de la durée d’immobilisation du camion pour la prestation, et des kilomètres parcourus.

Le nombre de gros bras

Pour faire simple, le volume et la nature des affaires, l’accessibilité et les étages, permettent d’estimer le nombre optimal de gros bras, nécessaire pour bien mener la prestation. Le coût horaire d’un manutentionnaire est compris entre 25€/h (pour de la manutention simple et pour une intervention sur une journée entière, les prestations de mise en cartons, etc.) et 80€/h (pour les gros bras qualifiés spécialisés dans la manipulation d’objets spéciaux). Des coûts intermédiaires sont appliqués pour les manutentionnaires spécialisés dans le démontage et remontage de meubles, ceux qui maitrisent la protection de votre mobilier, et les chauffeurs-manutentionnaires.

La durée de la prestation

La durée approximative d’une prestation peut être estimée à partir des éléments fournis. La durée d’une prestation de déménagement est généralement composée de trois parties : temps de chargement, temps du transport, et temps de déchargement. Le temps de chargement des affaires inclut les options de chargement, comme le démontage des meubles, la mise en carton, la protection du mobilier, etc. Pour le transport, la durée du trajet inclus les bouchons et les temps de pauses pour les déménagements de longues distances (il faut noter qu’un camion bien chargé roule à une vitesse moyenne de 90km/h, même si la vitesse maximale est limitée à 130km/h ). Quant au déchargement, cela inclut la durée de remontage des meubles, ou le déballage des affaires.

Charge fixes liées à la structure

Chaque déménageur a une charge fixe qui devrait amortir. Nous pourrons cité les éléments suivants :

• Loyer des locaux  : siège social, entrepôt
• Charges des locaux  : gaz, électricité, eau
• Factures téléphoniques
• Abonnements & Marketing : c’est un budget mensuel de 400€ minimum. Ce montant englobe les abonnements sur des plateformes, sponsorisation de contenu, frais de site internet, etc.
• Assurances marchandises : vous voulez que vos affaires soient assurées, sachez que le déménageur paie une assurance pour que vous puissiez déménager en toute sérénité.
• Taxes et impôts : varient entre 20% et 40% du CA en fonction du régime d’entreprise
• Frais d’expert-comptable : c’est le cas des entreprises

Coût des options

Prestations	Fourchette de prix (€)
Demande de stationnement d’un camion pour 1 jour	50 80
Demande de stationnement d’un monte-meuble pour 1 jour	50 80
Tri & Mise en carton des affaires (estimation pour 30 cartons)	400 600
Protection d’un meuble / matelas / canapé / planches / Piano	20 80
Démontage / remontage d’un meuble catégorie 1 (lit simple, canapé, table, etc.)	30 60
Démontage / remontage d’un meuble catégorie 2 (lit superposé, armoire, etc.)	70 100
Démontage / remontage d’un meuble catégorie 3 (lit escamotable, cuisine, etc.)	250 320
Manutention d’un objet spécial (table en marbre, piano, etc.) par heure et par pers.	50 100
Débranchement d’un électroménager	10 20
Déballage et rangement des affaires (estimation pour 1m3 d’affaires)	20 40
Mise à disposition d’un monte-meubles pour 1h	170 200
Mise à disposition d’un monte-meubles pour 1h	300 400

Coût global d’un déménagement

Le coût global d’un déménagement est finalement la somme des frais directs et indirects. Pour faire simple, le coût peut être résumé comme suit :

Coût déménagement = coût chargement + coût déchargement + coût conduite + coût camion + coût des options + coûts fixes

Déménagement de 10m3 d’affaires de Neuilly-sur-Seine à Vincennes

	Départ	Arrivée
Villes	Neuilly-sur-Seine	Vincennes
Etages	2ème étage sans ascenseur	4ème étage avec ascenseur 4p
Accessibilité	Facile (portage < 20m)	Facile (portage < 20m)
Options	Démontage d’un lit et d’un canapé	Remontage d’un lit et d’un canapé
Camion à utiliser	Utilitaire de 13m3 ou plus
Nombre de gros bras	2
Affaires à déménager	Mobilier ordinaire

Le récapitulatif suivant détaille les détails du coût effectif du déménagement :

Distance	18 kilomètres
Durée de chargement	2h30
Durée du trajet	30 minutes
Durée de déchargement	2h
Durée de la prestation	5h
Coût de démontage lit + canapé	60€
Coût de remontage lit + canapé	60€
Coût de chargement	210€ (150€ + 60€)
Coût du camion (carburant, conduite, etc.)	170€
Coût de déchargement	180€ (120€ + 60€)
Charges fixes	30€
Coût global du déménagement	590€

Déménagement de 20m3 d’affaires de Paris à Marseille